Preparare un piano di comunicazione

Per poter programmare con largo anticipo le campagne promozionali e informative all’interno di un piano di comunicazione, è necessaria una buona analisi delle attività messe in atto da noi e dai nostri concorrenti. A ciò va abbinato uno studio del nostro mercato di riferimento, con le prospettive attese per i prossimi 12 mesi.

Quindi, prendete carta e cominciate a pensare seriamente alle vostre iniziative in corso e a quelle del prossimo futuro. Se volete, potete ricorrere al modello del piano di comunicazione che abbiamo preparato per voi.

Avete trovato tutto? Avete un’idea più chiara di come avete condotto – o meno – la vostra comunicazione nell’ultimo anno?

Bene, perché da lì dovremo partire. Nel piano di comunicazione dovete eliminare tutto ciò che non ha dato frutto e ripensarlo in maniera produttiva. Facciamo un esempio: le inserzioni sulla carta stampata non hanno portato nuovi clienti? Dovreste cercare di capire il perchè e, prima di abbandonare definitivamente, provare alcune soluzioni:

• Cambiare media (es. affissioni, spot radiofonici, pubblicità online…).
• Rivedere il messaggio della campagna pubblicitaria con la vostra agenzia di fiducia.
• Valutare la frequenza e il budget speso (Forse lo spazio acquistato non era sufficiente)

Per il prossimo anno dovete tenere conto di tutto ciò e riformulare le vostre priorità. Inutile dire che il budget a disposizione per la comunicazione è sempre poco, non è il caso di disperdere le forze in un rivolo inutile di mezzi che non danno risultato.

Quando è il momento migliore per le inserzioni e la pubblicazione di post?

Anche in questo caso, dipende dal contenuto delle vostre comunicazioni aziendali, dal media utilizzato e dal pubblico da raggiungere.

Per orientarvi potete sfruttare Google Trends un interessante strumento che vi indica l’andamento delle ricerche di un determinato argomento su web. In questo modo potrete individuare i periodi migliori per un’inserzione. Tuttavia, tenete sempre conto del fatto che ciò che state vedendo sono le ricerche online delle persone: nella realtà le cose potrebbero essere diverse.

Per avere un piano di comunicazione completo e reale dovrete inserire anche il budget che intendete spendere per ogni tipo di attività. Anche in questo caso, sarebbe opportuno farvi fare qualche preventivo in merito o rivolgervi ad un consulente di comunicazione: eviterete così, cifre incongruenti o inadeguate alla campagna informativa.

Il piano di comunicazione sarà terminato quando avrete un quadro completo della programmazione dell’anno prossimo, con tanto di indicazione di spesa prevista.

A questo punto, non vi resta che creare i contenuti e godervi i risultati della vostra pianificazione annuale.

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